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-Detección de quejas, problemas
-Incremento del interés de adquirir -productos y servicios.
-Auditorias permanentes
-Certificaciones Normas ISO/QMA
-Incremento del valor de la mano obra
-Contactos garantizados
-Contactos documentados, planillas de -resumen para -Normas ISO
-Confidencialidad
-Menores costos
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